おはようございます。
ここ数日、電話対応にて自分の話術が力不足だなと改めて感じました。
上手く伝えたい事を言えず、クレームの対応で感情的になってしまう等、
冷静さが欠けているなと改めて思います。
自分の弱点でもあるので、克服する為にも冷静さを保ちながら
何事も落ち着いて対応できるように意識していきたいと思います。
写真は大阪王将で食べたメニュー
天津飯が好きなので、毎度の如く必ず頼んでしまっています。
そろそろ別のメニューにも挑戦したいなと思います!
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